artem 4.5

smArt Store di prossimità

Progetto cofinanziato dall’Unione europea – PR Campania FESR 2021–2027

finalità del progetto

Il progetto “smArt Store di prossimità” nasce con l’intento di promuovere l’accesso diffuso e innovativo ai prodotti culturali e creativi legati al patrimonio della Certosa di Padula e del territorio del Vallo di Diano. Attraverso un modello integrato di vendita fisica e digitale, l’intervento ha puntato a valorizzare l’artigianato locale, la produzione enogastronomica e le espressioni culturali identitarie, rendendole fruibili in modalità autonoma, continuativa e accessibile anche al di fuori dei canali tradizionali.
L’azione ha previsto la realizzazione di uno smart store dotato di tecnologie evolute e la progettazione di un ecosistema comunicativo volto a favorire l’interazione del pubblico con i contenuti proposti, promuovendo al contempo una narrazione territoriale coinvolgente, autentica e sostenibile.

risultati ottenuti

Grazie all’attuazione del progetto sono stati conseguiti i seguenti risultati principali:
•    La creazione di un punto fisico di distribuzione automatizzata, installato presso la sede operativa, in grado di erogare prodotti culturali, oggetti di merchandising e specialità locali attraverso un’interfaccia intuitiva e multilingua;
•    L’integrazione di un totem informativo e interattivo, equipaggiato con schermo touch, lettore POS e collegamento alla piattaforma digitale, capace di fornire informazioni, supportare l’acquisto di biglietti e favorire l’esperienza autonoma dell’utente;
•    Lo sviluppo di una piattaforma di e-commerce connessa al sistema di gestione aziendale e alla rete di vendita automatica, finalizzata ad ampliare l’accessibilità online dei prodotti e ad offrire una fruizione multicanale dell’offerta;
•    La realizzazione di un servizio fotografico dedicato, con scatti ad alta definizione dei prodotti in catalogo, volti ad esaltarne l’estetica, i materiali e la connessione con il patrimonio simbolico del territorio;
•    La definizione di un’identità visiva coerente e distintiva, espressa attraverso elementi grafici, palette cromatiche e soluzioni di comunicazione integrate, pensate per garantire riconoscibilità e coesione tra strumenti fisici e digitali;
•    L’elaborazione di un piano strategico di comunicazione che ha previsto contenuti testuali, visual e multimediali, progettati per la diffusione su web e social media, accompagnati da un palinsesto editoriale per la promozione continuativa dell’iniziativa;
•    Il potenziamento delle competenze interne attraverso attività di formazione e accompagnamento mirate alla gestione autonoma degli strumenti comunicativi e promozionali.
Nel complesso, il progetto ha introdotto un modello replicabile di store culturale automatizzato, che combina prossimità territoriale, fruizione digitale e innovazione esperienziale, contribuendo alla crescita della capacità competitiva e comunicativa dell’impresa nel settore culturale e creativo.

finanziamento ricevuto

Il progetto è stato cofinanziato dalla Regione Campania con risorse del Programma Regionale PR Campania FESR 2021–2027, Asse I – OS 1.1 – Azione 1.1.3 “Campania Startup 2023”, in attuazione del Regolamento (UE) 2021/1060.

smArt Store di prossimità

Project co-financed by the European Union – PR Campania ERDF 2021–2027

project objectives

The “smArt Local Store” project was conceived with the aim of promoting broad and innovative access to cultural and creative products connected to the heritage of the Certosa di Padula and the wider Vallo di Diano area. Through an integrated physical and digital retail model, the initiative sought to enhance local craftsmanship, food and wine production, and distinctive cultural expressions, making them available in a self-service, continuous and accessible way, even beyond traditional distribution channels.

The project involved the creation of a smart store equipped with advanced technologies, alongside the design of a communication ecosystem intended to foster audience interaction with the proposed content. At the same time, it aimed to promote an engaging, authentic and sustainable narrative of the local territory.

results achieved

The implementation of the project led to the following key outcomes:

  • The creation of a physical automated distribution point, installed at the operational site, capable of dispensing cultural products, merchandising items and local specialties through an intuitive, multilingual interface;
  • The integration of an interactive information totem, equipped with a touchscreen, POS reader and connection to the digital platform, designed to provide information, support ticket purchases and enable an autonomous user experience;
  • The development of an e-commerce platform integrated with the company management system and the automated sales network, aimed at expanding online access to the products and offering a true multichannel experience;
  • The production of a dedicated photographic service, featuring high-definition images of the catalogued products, intended to highlight their aesthetics, materials and their connection to the symbolic heritage of the area;
  • The definition of a coherent and distinctive visual identity, expressed through graphic elements, color palettes and integrated communication solutions, designed to ensure recognizability and consistency across physical and digital tools;
  • The development of a strategic communication plan including textual, visual and multimedia content for web and social media dissemination, supported by an editorial schedule for the ongoing promotion of the initiative;
  • The strengthening of internal skills through targeted training and mentoring activities focused on the autonomous management of communication and promotional tools.

Overall, the project introduced a replicable model of an automated cultural store that combines territorial proximity, digital access and experiential innovation, contributing to the enhancement of the company’s competitive and communicative capacity within the cultural and creative sector.

funding received

The project was co-financed by the Campania Region through resources from the Regional Programme PR Campania ERDF 2021–2027, Priority Axis I – Specific Objective 1.1 – Action 1.1.3 “Campania Startup 2023”, in implementation of Regulation (EU) 2021/1060.